Başvuru Merkezi
Yanlış merciye yapılan başvurular zaman ve hak kaybına yol açar. Olayınızın türüne göre doğru kurumu seçin ve dilekçenizi hazırlayın.
1. Aracı Kurum & Portföy Şti.
İlk adım zorunlu olarak emrin iletildiği kurumdur. Emir log kayıtları, ret gerekçesi ve Takasbank mutabakat dökümleri istenir.
2. Sermaye Piyasası Kurulu (SPK)
Fon kurucusunun ve yöneticisinin mevzuata aykırı eylemleri, teftiş talepleri ve idari yaptırım incelemeleri için Kurul'a başvurulur.
3. Tasfiye Bankası / Saklayıcı
Fon tasfiyeye girdiyse yetkilendirilen saklayıcı banka (İş Bankası, Garanti vb.) nezdinde hak sahipliği tespiti ve ödeme takvimi istenir.
4. CİMER (Cumhurbaşkanlığı)
Kamu denetim mekanizmasını harekete geçirmek ve SPK ile Hazine ve Maliye Bakanlığı'nın bilgilendirilmesini sağlamak amacıyla kullanılır.
5. TSPB (Sermaye Piyasaları Birliği)
Müşteri ile üye kuruluş (aracı kurum) arasındaki ihtilaflarda Müşteri Uyuşmazlıkları Hakem Heyeti üzerinden hak arama yoludur.
6. Borsa İstanbul Uyuşmazlık
Borsa işlem sisteminde gerçekleştiği iddia edilen emir iletim hataları ve seans içi aksaklıkların resmi incelenmesidir.
Hangi Kuruma Başvuracağınızdan Emin Değil misiniz?
Durum Kontrol Sihirbazı'mız olayınızı analiz ederek dosyanıza en uygun resmi kurumu ve dilekçe taslağını otomatik olarak belirler.
⚡ Akıllı Karar Motorunu Başlat